Wie funktioniert der FlightGrabber?

Der FlightGrabber … kommt immer dann zum Einsatz, wenn etwas einmal nicht so funktioniert wie Du und wir uns das vorgestellt haben. Der Pilot storniert Deine Fluganfrage. Das kann verschiedene Gründe haben. So kann es sein, dass das Flugzeug zur Kontrolle kurzfristig in die Werft muss oder der Pilot beruflich verhindert ist.

Der FlightGrabber … ist Deine 2. Chance, um Deinen Wunschflug doch noch zu buchen. Wenn Du uns 24 Stunden Zeit gibst, können wir alle Piloten am gleichen Flugplatz kontaktieren und fragen, ob sie Deinen Wunschflug übernehmen würden. Du brauchst dafür nichts weiter zu tun. Wir übermitteln den verfügbaren Piloten Deine Daten, die Du bereits bei der Bestellung angegeben hast. Dein Geld wird weiterhin bei uns sicher aufbewahrt und erst dann an den Piloten ausgezahlt, wenn der Flug tatsächlich stattgefunden hat.

Der FlightGrabber … bietet Dir nun 3 Möglichkeiten:

1. Ein Pilot macht ein Kostenangebot welches preiswerter ist. Der Flug ist bestätigt und Du erhältst den Differenzbetrag auf Dein Konto zurückgezahlt.
2. Ein Pilot macht ein gleiches Kostenangebot. Der ist Flug bestätigt.
3. Ein Pilot macht ein Kostenangebot was teurer ist. In diesem Fall erhältst Du von uns eine gesonderte E-Mail mit einem Link, um eine Zuzahlung zu leisten. Wenn Du Deine Zuzahlung geleistet hast ist der Flug bestätigt. Wenn Dir der Flug zu teuer ist und Du eine Zuzahlung nicht tätigen möchtest, kannst Du den Flug ohne Stornierungskosten selbstverständlich ablehnen. Dein bereits getätigte Zahlung bekommst Du natürlich ohne Abzüge zurücküberwiesen.

Mit der Bestätigung Deines Fluges erhältst Du alle Kontaktdaten vom Piloten, um mit ihm direkt in Kontakt zu treten.

Der FlightGrabber … ist so aufgebaut, dass Du jederzeit einen vollständigen Überblick zu Deiner Flugbuchung hast. Du kannst die Daten Deiner Bestellung sehen, Deine bereits geleistete Zahlung und wer Dein neuer Pilot ist. Wenn Du doch weitere Fragen hast, so kannst Du uns natürlich jederzeit hier kontaktieren.

Der FlightGrabber … ist ein kostenloser Service für Dich!