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Wie funktioniert der Gutscheinkauf und wie löse ich ihn ein?

Deine Idee einen Fluggutschein zu verschenken ist absolut großartig, denn wer bekommt schon einen Rundflug geschenkt? Wenn Du einen Gutschein kaufst, musst Du Dir vorab keine Gedanken um die Auswahl des Datums und Uhrzeit machen. Diese Auswahl trifft später dann die/der Beschenkte in seiner Flugbuchung selber. Und wie das alles funktioniert, zeigen wir Dir in einer ganz einfachen Schritt-für-Schritt Anleitung.

Wie kaufe ich einen Gutschein?

  1. Tippe im Deinem ausgewählten Flugangebot auf den weißen Button „Flug verschenken“. Wähle die Personenanzahl und ggf. die gewünschte Flugdauer aus.

  2. Nun kannst Du wählen ob der Gutschein per Mail oder in einer Geschenkbox mit der Post zusätzlich verschickt werden soll.

  3. Bezahle den Gutschein im Kassenbereich entweder mit PayPal, Klarna, Kreditkarte oder mittels Überweisung.

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Wie geht es nun weiter?

  1. Nach der vollständigen Bezahlung erhältst Du direkt per Mail den Gutscheincode zum Ausdrucken als PDF-Dokument. Wenn Du auch eine Geschenkbox bestellt hast, kommt diese zusätzlich innerhalb von 2-3 Werktagen mit der Post.

  2. Auf dem Gutschein ist die Personenanzahl, das ausgewählte Minutenpaket, die Flugnummer und der Gutscheinwert aufgedruckt.

  3. Der Gutschein ist nicht personengebunden, Du kannst ihn somit jederzeit weiterverschenken.

Wie kann ich den Gutschein einlösen?

  1. Es gibt zwei einfache Möglichkeiten den verschenkten Flug auf unserer Webseite zu finden. Entweder Du gibst die Flugnummer in das Suchfeld für den Ort ein oder nutzt die Seite www.rundflug.de/code. Gib dort den Gutschein-Code ein und tippe auf den Button „Überprüfen“.

  2. Wenn Dir jetzt der gewünschte Flug anzeigt wird, tippe auf den grünen Button „Diesen Flug buchen“

  3. Gib nun die Anzahl der Passagiere ein, wähle ein Datum, eine Uhrzeit und die Dauer aus. Für eine bessere Planbarkeit wähle bitte auch Alternativtermine aus. Zum Schluss gib bitte noch den Vornamen der Passagiere und das dazugehörige Gewicht an.

  4. Gehe nun weiter zur Zahlung in den Kassenbereich und gib Deine persönlichen Daten an.

  5. Dieser Schritt ist jetzt sehr wichtig! Jetzt erscheint ein gelbes Feld mit der Frage „Hast Du einen Gutschein?“ Dort gibst Du nun den vollständigen Code ein.

  6. Tippe auf „Einlösen“ und der Flugpreis reduziert sich automatisch um den Gutscheinwert.

  7. Im Idealfall, solltest Du keine abweichenden Daten angegeben haben, liegt der Gesamtpreis bei 0,00 EUR. Magie!

  8. Tippe auf „Zahlungspflichtig bestellen“ und Deinen Fluganfrage wird an den Piloten verschickt.

Wie kann ich meinen Flug mit dem Piloten organisieren?

  1. Grundsätzlich hast Du vor jeder Buchung die Möglichkeit, über den blauen Button „Frage den Piloten“, in einem Chat direkt Deine Fragen an den Piloten zu stellen.

  2. Ansonsten werden nach der Flugbestätigung beiderseitig Eure Kontaktdaten ausgetauscht. So kannst Du ganz unkompliziert den Piloten für persönliche Absprachen direkt kontaktieren und der Pilot kann Dich, z.B. bei einer kurzfristen Verschiebung des Fluges, ganz einfach Kontakt zu Dir aufnehmen.

Was passiert bei einer Stornierung des Fluges?

  1. In diesem Fall wird Dein Gutschein, unter dem gleichen Code, wieder vollständig aufgeladen. Dies kannst Du natürlich jederzeit auf der Seite www.rundflug.de/code/ überprüfen.

  2. Deinen Gutscheincode bzw. der Wert des Gutscheins kannst Du nun wieder für den Flug verwenden. Der Gutscheincode kann aber auch für jeden anderen Flug auf unsere Webseite genutzt werden.

Was passiert, wenn der Preis des Fluges teurer bzw. günstiger ist?

  1. Wenn Dein Flugpreis teurer ist, weil Du z.B. die ein höheres Minutenpaket gewählt hast oder noch eine Person mehr mitgenommen hast, zahlst Du nur den Differenzbetrag.

  2. Für den Fall, dass Dein Gutscheinwert höher ist als der Preis des Fluges, wird das verbleibende Guthaben auf dem Gutschein bzw. unter dem originalen Gutscheincode gespeichert. Das Restguthaben kannst Du jederzeit für einen weiteren Flug nutzen. Ein Barauszahlung ist nicht möglich. Um zu schauen wir hoch Dein Guthaben noch ist, nutze hier gern den Link www.rundflug.de/code.

Was passiert, wenn ich mit der Einlösung des Gutscheins Problem habe?

  1. Dann rufe uns gern unter der Rufnummer 030 2300 1000 an, nutze unsere Kontaktformular oder sende uns eine Mail an mail@rundflug.team. Wir helfen Dir sehr gern.